Numeri utili per informazioni e appuntamenti
Centralino
È possibile contattare telefonicamente gli uffici chiamando il centralino al numero 0522 236611 e selezionando
- per il servizio di Edilizia Residenziale Pubblica (ERP)
- per i Certificati di Idoneità dell’Alloggio (CIA)
- per il Servizio Tecnico e di Manutenzione
- per l’Agenzia dell’Affitto, Alloggi per studenti e Alloggi ERS
- per le autogestioni e i condomini
ERP - Edilizia Residenziale Pubblica - alloggi a canone sociale
- informazioni su bollette d’affitto
- ricalcolo canone di locazione
- disdetta del contratto
- ampliamento del nucleo familiare
- autorimesse
- rateizzazioni canoni insoluti
- informazioni relative all’ISE – ISEE
- firma del contratto di locazione
- coabitazioni per assistenza
- segnalazioni di occupazioni abusive
- sportello utenti presso il Comune di Correggio
Telefono: 0522 236902
e-mail: erp@acer.re.it
L’ufficio riceve su appuntamento a Reggio Emilia il lunedì mattina, il martedì pomeriggio, il mercoledì mattina e il venerdì mattina.
L’ufficio riceve presso il Comune di Correggio il martedì mattina su appuntamento
Manutenzione
- richiesta interventi di manutenzione
- consegna chiavi degli alloggi assegnati dall’Ufficio Casa
- autorizzazione dei lavori a carico utente
- reclami relativi ad interventi manutentivi addebitati in bolletta
- problemi di allacciamento delle utenze domestiche
Telefono: 0522 236903
e-mail: manutenzione@acer.re.it
L’ufficio riceve su appuntamento il lunedì mattina e il martedì pomeriggio.
Agenzia per l'affitto - alloggi a canone calmierato - studenti
- informazioni e contratti per Agenzia per l’Affitto
- informazioni e contratti a canone calmierato (non ERP)
- informazioni e contratti alloggi per studenti fuori sede
Telefono: 0522 236901
e-mail: ers@acer.re.it
L’ufficio riceve su appuntamento il martedì mattina e il giovedì mattina.
Certificati idoneità degli alloggi
- informazioni e consegna modulistica per richiesta del certificato
- ritiro dei certificati
Telefono: 0522 236904
e-mail: idoneita@acer.re.it
L’ufficio riceve su appuntamento il martedì pomeriggio, il mercoledì mattina e il venerdì mattina.
Patrimonio
- estinzione diritti di prelazione
- rogiti
- compravendite
Telefono: 0522 236632
e-mail: patrimonio@acer.re.it
L’ufficio riceve su appuntamento il lunedì mattina e il lunedì pomeriggio.
Servizi ai fabbricati, autogestioni e condomini
- spiegazione bilanci per autogestioni e gestioni dirette
- chiarimenti su morosità condominiale in bolletta
Telefono: 0522 236906
e-mail: condomini@acer.re.it
L’ufficio riceve su appuntamento il martedì mattina e il giovedì mattina.
Gestione sociale
- accompagnamento all’abitare
- rapporti di vicinato
- uso improprio degli spazi comuni
Telefono: 0522 236905
e-mail: gestionesociale@acer.re.it
L’ufficio è disponibile per colloqui telefonici su appuntamento il martedì mattina.